CHUYÊN VIÊN PHÂN TÍCH DỮ LIỆU - TRUNG TÂM KINH DOANH DỊCH VỤ VIỄN THÔNG DI ĐỘNG

TRUNG TÂM KINH DOANH DỊCH VỤ VIỄN THÔNG DI ĐỘNG

TỔNG CÔNG TY BƯU ĐIỆN VIỆT NAM

TUYỂN DỤNG

CHUYÊN VIÊN PHÂN TÍCH DỮ LIỆU

I. Mô tả công việc: 

1. Xây dựng và quản trị cơ sở dữ liệu (CSDL)

- Xây dựng/tiếp nhận CSDL khách hàng, các hệ thống quản trị dữ liệu khách hàng.

- Tìm hiểu ý nghĩa các trường dữ liệu, phân tích mối quan hệ giữa các bảng; đề xuất các phương án làm sạch, chuẩn hóa, bổ sung nhằm đảm bảo chất lượng dữ liệu ở mức cao nhất.

- Thực hiện thu thập dữ liệu khách hàng/nhu cầu thị trường/dịch vụ khi có yêu cầu.

- Quản trị cơ sở dữ liệu được phân giao, chịu trách nhiệm báo cáo các vấn đề gặp phải trong quá trình khai thác.

2. Phân tích dữ liệu và bài toán kinh doanh

- Tống hợp, cung cấp dữ liệu theo yêu cầu của các đơn vị thuộc Ban phục vụ hoạt động báo cáo, quản lý nghiệp vụ.

- Tiếp nhận các bài toán kinh doanh, phối hợp với các đầu mối Phòng ban phân tích bài toán được đặt ra và đề xuất giải pháp thực thi.

- Đưa ra các khuyến nghị, dự báo, báo cáo đánh giá phục vụ công tác quản trị, xây dựng chiến lược, lập kế hoạch kinh doanh dựa vào gốc nhìn dữ liệu.

- Trực quan hóa dữ liệu, kết quả phân tích, trình bày kết quả phân tích đến các Lãnh đạo, Phòng ban.

- Tham gia xây dựng bộ chỉ số KPI, báo cáo theo dõi, đánh giá hiệu quả hoạt động kinh doanh của Ban và các đơn vị trực thuộc.

3. Xây dựng công cụ phân tích dữ liệu

- Phối hợp cùng các Data Scientist, Data Engineer xây dựng các công cụ phân tích dữ liệu đáp ứng yêu cầu đặt ra.

- Đảm bảo chất lượng, hiệu quả hoạt động của công cụ định kỳ theo yêu cầu quản trị và điều hành của TCT và Ban.

- Xây dựng kế hoạch đào tạo nội bộ, hướng dẫn sử dụng các công cụ hệ thống phân tích và công cụ trực quan dữ liệu (Tableau, PowerBI...).

- Nghiên cứu, đánh giá, đề xuất phát triển hệ thống, giải pháp công nghệ mới phục vụ sản xuất kinh doanh.

4. Quản lý quan hệ khách hàng

- Tham gia quản trị cơ sở dữ liệu, thông tin khách hàng theo từng sản phẩm dịch vụ/tập khách hàng được phân giao.

- Phân tích dữ liệu, phân nhóm, dự báo hành vi khách hàng phục vụ công tác sản xuất kinh doanh, CSKH, Marketing, Truyền thông cho sản phẩm dịch vụ.

5. Đào tạo, chuyển giao

- Xây dựng, điều phối, kiểm soát nội dung, chương trình, tài liệu đào tạo về khai thác, phân tích dữ liệu, xây dựng, sử dụng dashboard... cho sản phẩm dịch vụ.

- Hỗ trợ đào tạo nội bộ và đào tạo về khai thác, phân tích dữ liệu, xây dựng, sử dụng dashboard... cho các địa bàn.

6. Phát triển và Quản lý quy trình kinh doanh/nghiệp vụ và đảm bảo chất lượng

- Tham gia thiết lập hệ thống quy trình và các hệ thống quản lý kinh doanh, quản trị và phân tích dữ liệu.

- Đề xuất cải tiến hệ thống quy trình và các hệ thống quản lý kinh doanh, quản trị và phân tích dữ liệu.

7. Chức năng khác

- Xây dựng, đề xuất sáng kiến.

- Khai thác dữ liệu hệ thống công cụ phục vụ điều hành sản xuất kinh doanh (quy tu, kết nối, quản trị dữ liệu tập trung từ các hệ thống CNTT).

- Lập kế hoạch và triển khai dự án Chuyển đổi số mảng phụ trách.

- Các nhiệm vụ khác được phân công.

II. Yêu cầu:

- Tốt nghiệp Đại học hệ chính quy (đào tạo tập trung) chuyên ngành: Kinh tế, quản trị kinh doanh hoặc chuyên ngành khác phù hợp với yêu cầu mô tả công việc của vị trí tuyển dụng;

- Có kiến thức chuyên môn nghiệp vụ về kinh tế, quản trị kinh doanh, kênh bán hàng. Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm phát triển thị trường;

- Năng động trong công việc, sẵn sàng đi công tác;

- Có kỹ năng giao tiếp, làm việc nhóm;

III. Mức lương, Quyền lợi:

- Thu nhập theo năng lực.

- Làm việc từ Thứ 2 đến Thứ 6.

- Môi trường làm việc trẻ trung, năng động;

- Được tiếp cận với sản phẩm đến từ doanh nghiệp có quy mô lớn hàng đầu Việt Nam trong lĩnh vực Bưu chính chuyển phát, làm việc cùng đội ngũ giỏi chuyên môn, có cơ hội để phát huy tối đa năng lực của bản thân.

- Được đào tạo liên tục về kiến thức, kỹ năng liên quan đến các lĩnh vực hoạt động của Tổng Công ty;

- Được cung cấp đầy đủ phương tiện làm việc theo yêu cầu của tính chất công việc;

- Các hoạt động tập thể, giải trí đa dạng (CLB Bóng đá, game, cầu lông, …); sự kiện team-building hàng năm;

- Được đảm bảo đầy đủ các chế độ Phúc lợi theo Quy định của Pháp luật hiện hành và của Công ty;

- Thưởng Tết Nguyên Đán, Tết Dương lịch, ngày Lễ khác và thưởng thành tích nổi bật

IV. Hồ sơ:

- Hồ sơ ghi rõ vị trí dự tuyển gửi trực tuyến qua địa chỉ email [email protected]

- Liên hệ: 024.376.89.355 – Phòng Tuyển dụng – TCT BĐVN